INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali quando visiti il sito sciosciociucciue.it, effettui un acquisto, utilizzi i servizi disponibili o contatti Sciò Sciò Ciucciuè.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

Sciò Sciò Ciucciuè
Ditta individuale di Claudio Pontieri
Via dell’Epomeo 254
80126 Napoli (NA), Italia

Email: info@sciosciociucciue.it
Telefono: +39 338 993 7265

2. Tipologie di dati trattati

A seconda dei servizi utilizzati, possiamo trattare:

• nome, cognome e dati identificativi;
• indirizzo email e numero di telefono;
• indirizzo di fatturazione e di spedizione;
• informazioni relative agli ordini e ai prodotti acquistati;
• informazioni necessarie alla gestione di pagamenti, spedizioni, resi e rimborsi;
• dati dell’account cliente, se creato;
• preferenze di acquisto e di comunicazione;
• contenuti delle comunicazioni inviate al servizio clienti;
• indirizzo IP, browser, dispositivo e dati tecnici di navigazione;
• dati raccolti attraverso cookie e tecnologie simili;
• informazioni che scegli volontariamente di fornirci.

I dati completi delle carte di pagamento non vengono normalmente conservati direttamente da Sciò Sciò Ciucciuè, ma vengono trattati dai fornitori di pagamento utilizzati durante il checkout secondo le rispettive misure di sicurezza.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati personali possono essere trattati per le seguenti finalità.

Gestione degli ordini

Per consentire la conclusione dell’acquisto, la gestione del pagamento, la preparazione dell’ordine, la spedizione, la consegna, il reso, il rimborso e l’assistenza post-vendita.

Base giuridica: esecuzione del contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Adempimenti di legge

Per adempiere a obblighi fiscali, contabili, amministrativi e alle richieste delle autorità competenti.

Base giuridica: obbligo legale.

Assistenza clienti

Per rispondere a richieste, reclami, segnalazioni e comunicazioni ricevute tramite email, telefono o altri canali disponibili.

Base giuridica: esecuzione del contratto, misure precontrattuali o interesse legittimo.

Sicurezza e prevenzione delle frodi

Per proteggere il sito, gli account, i pagamenti e le transazioni da attività fraudolente, abusi o accessi non autorizzati.

Base giuridica: interesse legittimo del Titolare e tutela dei propri diritti.

Newsletter e comunicazioni promozionali

Per inviare offerte, novità, promozioni e comunicazioni commerciali, quando l’utente ha prestato il consenso o quando è applicabile un’altra base giuridica prevista dalla legge.

Base giuridica: consenso, salvo i casi consentiti dalla normativa.

Analisi e pubblicità

Per misurare le prestazioni del sito, analizzare il traffico e proporre contenuti o annunci pubblicitari pertinenti attraverso strumenti di terze parti.

Tali strumenti vengono utilizzati nel rispetto delle scelte espresse dall’utente attraverso il sistema di gestione del consenso.

Base giuridica: consenso, quando richiesto.

4. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati necessari per effettuare un acquisto, ricevere la consegna o ottenere assistenza è facoltativo, ma indispensabile per poter fornire il relativo servizio.

Il conferimento dei dati per newsletter, marketing e profilazione è facoltativo.

Il consenso eventualmente prestato può essere revocato in qualsiasi momento.

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a:

• Shopify, quale piattaforma e-commerce;
• fornitori di servizi di pagamento;
• banche e intermediari finanziari;
• corrieri e operatori logistici;
• fornitori di hosting e servizi informatici;
• fornitori di assistenza clienti;
• consulenti fiscali, contabili o legali;
• fornitori di servizi di analisi, pubblicità e marketing;
• autorità pubbliche, quando previsto dalla legge.

Tra gli strumenti di analisi o pubblicità potrebbero essere presenti, quando effettivamente attivati, servizi forniti da Google, Meta o TikTok.

I dati non vengono diffusi indiscriminatamente.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori potrebbero trattare dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo.

In tali casi, i trasferimenti avverranno nel rispetto delle garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti riconosciuti dalla legge.

7. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti e successivamente per i periodi richiesti dalla legge o necessari alla tutela dei diritti del Titolare.

In particolare:

• i dati relativi agli ordini vengono conservati per i periodi previsti dalla normativa fiscale e contabile;
• i dati relativi all’assistenza vengono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e alla tutela delle parti;
• i dati utilizzati per il marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso o all’opposizione dell’interessato;
• i dati tecnici e di sicurezza vengono conservati per il tempo ragionevolmente necessario alla protezione del sito.

8. Cookie e tecnologie simili

Il sito può utilizzare cookie tecnici e strettamente necessari per garantire il funzionamento del negozio, del carrello e del checkout.

Cookie di preferenza, analisi, profilazione o marketing vengono utilizzati soltanto quando consentito dalla legge e, ove richiesto, dopo il consenso dell’utente.

Puoi modificare le tue preferenze attraverso il pannello di gestione dei cookie disponibile sul sito e attraverso le impostazioni del browser.

La disattivazione di alcuni cookie potrebbe limitare funzionalità non essenziali del sito.

9. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dalla normativa, puoi esercitare i seguenti diritti:

• accesso ai dati personali;
• rettifica dei dati inesatti;
• cancellazione;
• limitazione del trattamento;
• opposizione al trattamento;
• portabilità dei dati;
• revoca del consenso;
• reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere a:

info@sciosciociucciue.it

Potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare la tua identità.

10. Minori

Il sito non è destinato a raccogliere consapevolmente dati personali di minori che non possano validamente prestare il consenso richiesto dalla normativa.

11. Decisioni automatizzate

Non adottiamo decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi per l’utente, salvo specifica informativa e valida base giuridica.

12. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o relative ai servizi utilizzati.

La versione vigente è quella pubblicata in questa pagina.

Ultimo aggiornamento: 30 luglio 2026.